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Come Influenzare Le Scelte Del Tuo Mercato

mercoledì gennaio 7th, 2009 01:18 by Oliver | Comment»

E’ probabile che non te ne sia accorto, ma da tempo nel tuo mercato c’è una confusione che ogni giorno diventa sempre più evidente e fastidiosa. Questa è una brutta notizia per i tuoi concorrenti. Ma per te, caro mio, è un’ottima notizia!

Ecco perchè:

Circa un mese fa il mio cellulare ha iniziato a farmi dei brutti scherzi. Spesso succedeva che durante una telefonata mi si spegneva di colpo anche se la batteria era carica. A volte invece lo schermo diventava completamente bianco…e per questo molte volte passavo dei minuti a togliere la batteria per risettarlo.

Così ho deciso di buttarlo via e di comprarmi un nuovo cellulare. Ero alquanto contento perchè finalmente avevo un pretesto per cambiarlo…ma il mio entusiasmo era completamente svanito quando ho inziato a informarmi e a fare le mie ricerche. 

Ero costretto a raccogliere riviste, giornali dal giornalaio e a condurre ricerche su Internet e…tempo un giorno e mi era letteralmente passata la voglia di comprarmi un nuovo cellulare.

Seriamente, stavo considerando di portare il mio vecchio cellulare a riparare…

Cos’era successo?

Mi Sentivo Intimidito Dall’Infinito Numero Di Scelte Presenti Nel Mercato

E se ti è capitato di cambiare un cellulare in questi ultimi anni, probabilmente capisci perfettamente cosa intendo dire.

Santo cielo ci sono letteralmente miliardi di cellulari con caratteristiche simili li fuori! (Che fantasia! Anche i look sono simili…). Come cavolo faccio a sapere qual’è quello giusto? Come faccio a scegliere? Oltretutto pare che ogni giorno ne esca uno nuovo…

Non so tu, ma io sinceramente non ho tutto questo tempo da perdere nella ricerca di uno stupido cellulare. Così mi sono rivolto ad un amico che da quel che mi ha detto, per lavoro cambia un cellulare ogni sei mesi.

Mi aveva detto che lui ed un paio dei suoi colleghi di lavoro hanno l’Htc Touch Phone 3G e che si trovano bene.

Così il giorno dopo me lo sono comprato anch’io…

Ma ora basta parlare di cellulari e passiamo a te:

Questa è la frustrante, imbarazzante, stressante, (chi più ne ha più ne metta)…SITUAZIONE che le persone del tuo mercato devono affrontare tutti i giorni. Tutti noi ci troviamo di fronte al…

PARADOSSO DELLA SCELTA

Abbiamo sempre pensato che avere scelta fa bene. Il che è vero quando si tratta di scegliere fra due o tre cose.

Ma quando le opzioni sono dozzine, centianaia o addirittura migliaia, la situazione diventa molto brutta: fare la scelta giusta diventa un’impresa molto ardua!

Ecco dove entrano in gioco gli amici, dove diventano punti di riferimento per compiere le nostre scelte.

Per esempio, quante volte sei andato a vedere un film al cinema perchè te l’ha consigliato un amico, anche se alla fine non ti è piaciuto? Quante volte hai letto un libro perchè te lo ha raccomandato un amico?

Sapendo che la situazione è questa, ecco che entri in gioco TU come amico del tuo mercato. Le persone sanno di avere una scelta, perchè molto probabilmente nel tuo mercato non sei l’unico che vende il prodotto o il servizio che stanno cercando, e quindi ci sono dei concorrenti.

Tuttavia sono paralizzati e non sanno come fare la scelta giusta perchè ci sono troppe opzioni e non hanno il tempo per svolgere le ricerche. Perciò cercano qualcuno che lo possa fare per loro.

E Questa Persona Potresti Essere Tu!

Ma ti ricordo che tu sei solo una delle tante opzioni presenti nel mercato fra cui la persona può scegliere. Dunque come fai ad influenzare la scelta dei tuoi potenziali acquirenti?

Non puoi farlo facendo come tutti gli altri: “Compra da me. La mia roba è la migliore.”, altrimenti rimarrai una ”comodità” e finirai presto per fallire (come succede al 63% dei concorrenti più deboli). Quello che devi fare è di dare VALORE.

Voglio dire, se tu sei qui a leggere questo blog post piuttosto che essere su un’altro sito internet, è perchè sei convinto che le mie parole hanno valore.

Io non sono qui a scrivere per spingerti ad acquistare un mio prodotto perchè so che dandoti valore, tenendo a cuore il tuo interesse e aiutandoti a migliorare la tua vita, mi vedrai come un’amico fidato e ti convincerai da solo che i miei consigli e i miei prodotti fanno per te.

Questa è la differenza fra il riconcorrere le persone pregandoli di acquistare ed essere rincorso da gente che muore dalla voglia di acquistare da te piuttosto che dai tuoi concorrenti.

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31 commenti »

Commento di cristiano
2009-01-07 13:41:41

grande…io non ho avuto problemi per la scelta ho preso l’iphone…comunque grazie ancora dei tuoi ottimi consigli…ciao

 
Commento di Ezio Valle
2009-01-07 14:08:59

Eh già caro Oliver,

gira che ti rigira si riduce sempre alla solita "Fiducia".

Che stessimo forse andando verso un’era di "Valori"?

Viva la vita!

 
2009-01-07 14:42:22

Concordo.
Hai dato Valore e ne raccogli i meritati frutti.

E’ anche vero che per distinguersi si può anche dare UNICITA’, visto che il Valore possono darlo anche altri.

che ne pensi?
Josè

 
Commento di Jurij
2009-01-07 15:09:38

Ciao oliver in proposito che cosa intendi per dare valore al prodotto.Ha per caso a che fare  con il prezzo del prodotto in questione? cioè se ha un prezzo alto è un prodotto che ha valore e quindi ha qualità?

 
Commento di Antonino
2009-01-07 15:48:25

Ciao Oliver,

quello che dici sulla fiducia per effettuare un acquisto è senz’altro un concetto importante.
Io penso che questa fiducia che genera il passaparola, fa bene soprattutti quando qualcuno è agli inizi della sua attività imprenditoriale.
Ritengo che per avere una crescita maggiore in termini di giro di affari, sia necessario tuttavia non limitarsi solamente a questo fattore.
Altrimenti si rischia di non vedere troppa crescita nel proprio mercato in quanto ci si trova a rimanere limitati alla propria cerchia di amici e conoscenti.
Ma forse questo che sto ponendo è un’altro problema.
In ogni modo la fiducia è fondamentale per spingere i consumatori a effettuare acquisti da noi piuttosto che dai concorrenti.
E questa fiducia va conquistata anche in altri modi oltre che attraverso la nostra cerchia di conoscenze.

 
Commento di Manuel
2009-01-07 15:48:53

Bello questo articolo, è molto veritiero… una cosa. Si potrebbe avere un esempio pratico oltre che le parole (lo so che l’esempio pratico è proprio anche questo post), secondo me è importante avere una cosa chiara in testa…
Cmq quello che dici mi aiuta a capire che sto facendo e sviluppando il tutto nella maniera corretta che è anche quell che piace di più a me! :D

 
2009-01-07 15:51:10

Ciao Oliver,
perfettamente d’accordo con te!
Nella mia zona (Val Vibrata - Abruzzo) da sempre ha prosperato l’industria e l’artigianato nel tessile. Dopo l’arrivo dei cinesi, tutti sono corsi a fabbricare capi d’abbigliamento a costo concorrenziale. Così i cinesi, forti dei loro "schiavi", hanno fatto piazza pulita del mercato. Quelle poche che hanno resistito, sono le aziende che non si sono lasciate intimidire ed hanno continuato a perseverare sul prodotto e non sul costo. Una di queste ha addirittura aumentato il fatturato, è un’azienda che produce esclusivamente maglieria da uomo e vende in tutto il mondo.
Indovina qual’è lo slogan di quest’azienda?
E’ questo: "La qualità non va mai fuori moda"

Ciao da Luciano:)

 
Commento di Mario
2009-01-07 16:01:16

Il tema introdotto è di vitale importanza. Credo anch’io nella necessità di una maggiore ricerca di valori come la fiducia, l’onestà, la trasparenza. Dovremmo dar vita ad una "scuola dei Talenti". Ci penso spesso, ho lanciato alcuni appelli ed attendo di collaborare con un gruppo creativo ed innovativo. Che sia questo?

 
Commento di Giuseppe
2009-01-07 16:09:46

Ciao Oliver,
Volevo semplicemente dire che per qualsiasi argomento, si deve dar retta all’amico solo se è competente in materia in modo comprovato e concreto, altrimenti no.

 
Commento di Gianluigi
2009-01-07 17:12:39

le considerazioni di Oliver mi hanno dato conferma sulla validità di un idea che mi balena da tempo

il mondo e fatto di domanda e offerta, ognuno di noi è a volte richiedente ed a volte offerente, questo riguarda beni e  servizi, il mercato offre portali  dove chi cerca può trovare chi offre ma come sarebbe bello invece avere un amico (magari virtuale) che mi segnala la miglior soluzione possibile magari con un sms,voicemail. il tutto fatto da un sistema certificato e serio    .

ottimo spunto , grazie Oliver

 
Commento di raffaele
2009-01-08 00:03:57

Quando un mercato si avvicina alla saturazione - o lo è  già da tempo, esausto  - è necessario sicuramente dare valore all’interesse del cliente e mai dare l’impressione della staticità con prodotti fritti e strafritti….il dinamismo va comunicato!   i già  clienti e potenziali clienti lo apprezzeranno aprendo - anche a malincuore - il portafogli , ma i risultati arriveranno. Dalla mia esperienza dico: mai inseguire il tuo concorrente per vedere ciò che fa. Insegui solo i desideri presenti e futuri che i tuoi clienti possono avere.

 
Commento di Antonio
2009-01-08 22:39:27

Io compro sempre nokia (l’ultimo n82 è una favola), ma il fatto delle scelte è fondamentale, te lo dice uno che ha una potenza "influenzante"non da poco nei miei settori.

La fiducia è tutto oggigiorno, proprio perchè l’offerta è enorme :)

Adesso è il momento giusto per il business, per chi come me è bravo a dar fiducia :)

Complimenti peri tuoi post sempre interessanti :)

 
Commento di giovanni
2009-01-09 09:46:10

Secondo me, bisogna assecondare il cliente a scegliere, specificando  i pregi e i difetti del ns. prodotto confrontandoli con quelli della concorrenza

 
Commento di Michele
2009-01-09 15:41:39

Eh si è proprio vero Oliver, pregando la gente di comprare i nostri prodotti non otterremo mai risultati, sembreremo solo disperati agli occhi di chi legge.

Mentre investendo il nostro tempo, nel presentarci agli utenti interessati alla nostra nicchia di mercato, come esperti del settore, diventeremo un punto di riferimento e con il tempo verremo ripagati, perchè una volta raggiunto il nostro meritato successo, le persone si fideranno di noi, perchè ai loro occhi saremo gli esperti, gli amici, le persone a cui comprare prodotti senza pensarci su 2 volte, perchè saranno sicuri della nostra competenza e della qualità del prodotto.

Grande Oliver come sempre un bellisimo post!!

 
Commento di Daniel
2009-01-12 21:37:30

Ciao Oliver,

Sai che anche in Parma dove vivo io, e una zona dove poi fare certe cose solo se  qualcuno ti ha raccomandato e pure se ti serve qualcosa di solito sonno sempre le raccomandazioni che ti guidano. A volte si capita che la gente va a pagare una cosa che non vale la pena ma, e stato  raccomandato da un amico e lo compra.Anche io sonno uno che crede nei valori come la fiducia, l’onestà, correttezza ma purtroppo non e valido per tutte le persone.
Daniel  

 
Commento di Carlo
2009-01-25 14:31:44

Mi sembra che hai centrato il punto con un semplice ma ottimo esempio personale.
Quanti di noi si saranno ritrovati in simili situazioni più e più e più (…potrei continuare con i "più";-) volte!?!

Ci avviciniamo anche al potente concetto del passaparola.

Ora il fulcro della situazione rimane…."come fare a mettersi nella posizione adatta a fare ciò?"…per la cui risposta mi sembra che hai già messo diversi post a tema:-)

Con affetto,
Carlo

 
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