Stamattina avevo voglia di scrivere un post sul List Building e per un attimo mi sono fermato a pensare a cosa sarebbe successo se avessi utilizzato un diverso processo d’ opt-in.
Mi chiedevo quanto sarebbe stato grande la mia lista. Con che tipo di iscritti avrei dovuto interagire. Quali risultati avrei ottenuto…
Tutto sembrava molto chiaro.
Probabilmente non per tutti è così ovvia la scelta che ho fatto. Dunque, ho voluto scrivere questo post per far conoscere ai miei cari iscritti (come te) qual’è stato uno dei fattori importanti dello sviluppo di una lista attiva e sensibile come la mia.
Innanzitutto, ecco cosa devi sapere: (Per sicurezza ti spiego alcuni termini e concetti base del List Building, in modo che tu possa avere un quadro globale di ciò che segue)
Un ”opt-in” è l’equivalente di una iscrizione ad una mailing list. Perciò se oggi ad esempio hai avuto 10 persone che si sono iscritte alla tua lista, puoi dire semplicemente che hai avuto 10 opt-ins.
Il “single opt-in” è il processo in cui gli iscritti vengono aggiunti direttamente alla tua lista al momento dell’iscrizione.
Mentre, col “double opt-in” la persona che si è iscritta deve confermare la sua iscrizione prima di essere aggiunta definitivamente alla tua lista e di ricevere le informazioni richieste al momento dell’iscrizione.
Confuso? Se non l’hai già fatto, iscriviti alla mia mailing list e potrai vedere come si svolge il ”double opt-in”.
Ora che sai cosa significano questi due termini e a cosa servono, è normale chiedersi…
Quale fra i due metodi va meglio?
Nessuno.
Entrambi hanno dei pro e contro.
Non c’è una risposta che possa andar bene per tutti. Perciò bisogna scegliere attentamente in base alla situazione e al mercato in cui si opera.
Ma prima di proseguire a valutare la scelta che si addice al tuo mercato, analizziamo i pro e i contro di ciascuno dei due metodi.
I pro del double-optin:
- Riduce il rischio che la email inserita sia falsa e che venga aggiunta alla tua lista.
- Riduce il rischio di esser accusato di fare spam, di perdere i tuo servizi internet (web-host, dominio web, autoresponder, ecc.) e la tua reputazione. Il motivo è che in caso dovesse succedere tu hai tutte le prove per dimostrare che i tuoi iscritti sono sulla tua lista per scelta e non per caso.
- La qualità della tua lista è molto più alta in quanto vi sono solo persone che sono andate attravero tutto il processo di verifica e di conferma, e che hanno dimostrato di essere veramente interessati a ciò che hai da offrire. Voglio dire, e una persona non è disposta a confermare l’iscrizione per ottenere qualcosa di utile da parte tua, non succederà mai che questa acquisti un tuo prodotto.
I contro del double-optin:
- Solitamente meno del 50% degli iscritti confermano la propria iscrizione.
- Secondo gli studi condotti da “iMarketing News”, la lista cresce dal 40% al 60% più lentamente rispetto all’uso del single opt-in.
I pro del single opt-in:
- Può far crescere la tua lista molto più velocemente rispetto al double opt-in.
- Rende il processo di iscrizione più semplice per gli iscritti.
- Può essere utilizzato per sviluppare velocemente la tua lista e senza rischiare problemi in una nicchia di mercato dove i burloni sono meno frequenti.
I contro del single opt-in:
- Corri il rischio di essere coinvolto involontariamente nello spam.
- La tua lista cresce meno attiva ed è di minor qualità rispetto ad una che utilizza il metodo double opt-in. Molto probabilmente vi sarà un maggior numero di indirizzi email inattivi.
Ritornando alla domanda precedente:
“Quale fra i due metodi va meglio?”
Come puoi vedere hanno entrambi dei vantaggi e svantaggi che influenzano la tua mailing list in un modo o nell’altro.
Tenendo conto che al giorno d’oggi lo spam è qualcosa di serio che può creare problemi alla tua attività e che la qualità di una mailing list prevale sulla grandezza, il double opt-in è la soluzione migliore.
Infatti, iscrivendoti alla mia newsletter potrai notare che io adotto questo metodo. Perchè mi consente di sviluppare una lista di iscritti molto mirata che risponde bene alle mie iniziative e tiene lontano i “furbetti” e i “curiosi”.
Per darti ulteriori accertamente riguardo alla mia affermazione, voglio parafrasare ciò che ha determinato la Habeas, leader Email Trust Authority, in seguito a numerosi studi e test fatti in merito:
“In un tipico caso di ROI per una lista che adotta il double opt-in, può variare
dal 33% al 102% rispetto al -6% e 58% per una lista a single opt-in.” - Habeas
Questi risultati risaltano la grossa differenza del potenziale ritorno degli investimenti (ROI) in base al metodo opt-in utilizzato.
Tuttavia il single opt-in può essere usato tranquillamente per crearti una lista in alcune nicchie di mercato in cui non vi sono troppi burloni e malintenzionati, oppure per sviluppare liste d’attesa per il lancio di un prodotto.
Ripeto: per andare sul sicuro e per ottenere migliori risultati raccomando il double opt-in.
A proposito, attualmente tu quale stai usando per la crescita della tua lista? Fammi sapere lasciando un commento qui in basso.
Ti auguro tanto successo con la tua mailing list!
Oliver
Popolarità: 2% [?]email del tuo amico:
Ciao Oliver,
Hai perfettamente ragione e quello che hai scritto è molto importante. Io da parte mia sto usando tutte e 2 le tipologie di liste, in modo da verificare sempre le risposte ed il ritorno.
C’è da dire che qui da noi, in Italia, le risposte da parte degli iscritti non sono sempre altissime. Inoltre, il ROI è anche legato alla nicchia di mercato in cui si lavora. Alcuni segmenti sono più gestibili di altri e danno maggiore ritorno.
Personalmente uso il double-optin perchè sicuramente ti permette di avere una lista selezionata e di essere sicuro che quell’indirizzo email esista veramente.
Certamente molti iscritti si perdono per strada o perchè qualche filtro anti spam ha bloccato l’email o perchè alcuni non riescono a capire bene come muoversi per confermare la loro iscrizione.
Comunque anche se la lista crescerà meno in fretta per me il double-optin è sempre il migliore.
Fabrizio Mosca
Personalmente uso il double-optin perchè sicuramente ti permette di avere una lista selezionata e di essere sicuro che quell’indirizzo email esista veramente.
Certamente molti iscritti si perdono per strada o perchè qualche filtro anti spam ha bloccato l’email o perchè alcuni non riescono a capire bene come muoversi per confermare la loro iscrizione.
Comunque anche se la lista crescerà meno in fretta per me il double-optin è sempre il migliore. Fabrizio Mosca
Sbaglio o la scelta si riduce ad ….una non scelta?
Nel senso che, a termini di legge (qui in Italia almeno) , siamo obbligati alla doppia conferma.
Ho interpretato male la legge sulla privacy?
Vanna
Ciao,
volevo dire che, a prescindere dall’efficienza dei due moduli,a me risulta che in Europa è solo “consigliato” l’uso del double opt-in,e cmq ricordarsi sempre di mettere le condizioni di accettazzione per la privacy(cosa che spesso non vedo nei mini siti).
La legge europea prevede nella direttiva 2002/58/EC parametri più restrittivi, tra i quali l’utilizzo di moduli opt-in per la raccolta dei dati degli utenti che in questo modo acconsentono alla propria iscrizione. L’utilizzo di moduli Double Optin è consigliabile perchè oltre a verificare la volontà dell’utente finale, ne attesta anche il possesso della casella di posta elettronica.
Messaggi elettronici indesiderati (”spamming”)
La direttiva adotta l’approccio di libera scelta (opt-in) in relazione alle comunicazioni elettroniche commerciali indesiderate, cioè gli utenti devono dare il loro accordo preliminare prima di ricevere questi messaggi. Questo sistema di opt-in copre anche i messaggi SMS e altri messaggi elettronici ricevuti su qualsiasi terminale fisso o mobile.
wow!
mi hai fatto veramente venire dei seri dubbi!
complimenti per le splendide osservazioni, sono utilissime!
Josè
In genere tutti i CMS di ultima generazione utilizzano il double-optin (spesso accompagnato da un captcha) sia per garantire una certa sicurezza al webmaster che per tutelarlo da eventuali fraud sign-up. E’ comunque buona regola utilizzare <em>sempre</em> questo sistema anche per portali e siti web costruiti from scratch, onde evitare di diventare possibili fonti di spam nel momento in cui comincerete a mandare email e newsletter alla vostra lista.
Proprio ieri ho avuto il primissimo iscritto alla newsletter del mio appena nato videoblog.
Utilizzo il single-optin, ma il tuo articolo mi sta facendo avere dei ripensamenti.
Forse è come dici tu: meglio il double-optin e avere una lista più mirata che non numerosa ma di scarsa qualità.
…..ci faccio un pensierino.
Grazie Oliver ! :^)
Paolo
ciao Oliver, mi hai messo un bel dubbio .
Ciao Patrizio
Grazie Oliver,
stò utilizzando il doppio opt-in dopo aver iniziato la mia avventura sul list building grazie ai tuoi suggerimenti molto preziosi.
Sicuramente è un pò frustrante vedere che dei miei primi 10 iscritti, 6 si sono persi per strada ma sono ormai convinto che la qualità e il lungo termine negli affari ripaghino sempre.
Continua così!
A presto
Ezio
Personalmente ho implementato l’uso del double opt-in sin dalla messa on line del mio sito, poichè offro iscrizioni alla newletter, area riservata clienti e agenti per il lavoro on line. Sicuramente la legge sulla privacy mi obbliga a questo tipo di iscrizione per tutelare prima me e successivamente anche chi si iscrive. … meglio pochi iscritti ma realmente interessati che tanti iscritti fantasma….!
Grazie Oliver per gli spunti di riflessione che ogni volta ci offri.
Diego
Ciao Oliver,per quanto riguarda la mia esperienza "sul campo" posso dirti di aver utilizzato entrambe le opzioni ma quella con cui ho avuto piu successo in assoluto è stata quella SENZA il link di verifica,che tutt’ora stò utilizzando con mio sommo piacere,anche se credo che con la verifica probabilmente la lista sia qualitativamente migliore…..e come sappiamo e sopratutto come Oliver ci insegna è meglio avere una lista con 500 nominativi VERAMENTE interessati che una con 12.000 che si sono iscritti tanto per prendersi il BONUS offerto al momento
Grande Anvar !! Forever and ever !
Io dovrei avere un servizio che offre il double opt-in, ma ultimamente per un motivo a me sconosciuto, si è trasformato in single opt-in ed in effetti la mia lista si è sviluppata molto più in fretta.
Complimenti!! Articolo interessante!
Online Designer List - Business…
Good post by Oliveranvar. His view on online designer list - business is ……
Business Marketing Management…
Good post by Oliveranvar. His view on business marketing management is ……
buy cheap phentermine 37.5 mg without prescription…
phentermine no prescription…
phengermine…
phengermine…
xanax…
xanax…
buy tramadol without prescription
…
tramadol…
phentermine side effects
…
phentermine…
xanax for panic attacks
…
xanax…
pharm…
pharm…
äåìîíòàæ çäàíèé…
äåìîíòàæ çäàíèé…
pisatel…
pisatel…
medication…
pharmacy…
Aloha! gmm
Casino 1276646673…
Casino 1276646673…
Casino 1280330051…
Casino 1280330051…